無(wú)限極的故事/2022.12.02
30年創(chuàng)業(yè)路,每一段歷史都值得被銘記 | 回首30年

春華秋實(shí),歲月如歌。

1992~2022,三十年如白駒過(guò)隙。

30年間,無(wú)限極秉持弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化的初心,在變化與挑戰(zhàn)中破浪前行,持續(xù)為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的中草藥健康產(chǎn)品,傳播獨(dú)特的健康理念,推動(dòng)中草藥健康產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,幫助無(wú)數(shù)消費(fèi)者獲得健康快樂(lè),成就了無(wú)數(shù)業(yè)務(wù)伙伴的人生夢(mèng)想,也積累了自身獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有、從小到大的華麗蛻變。

無(wú)限極創(chuàng)業(yè)30周年來(lái)臨之際,讓我們一起回顧過(guò)往30年的發(fā)展歷程,重走創(chuàng)業(yè)路,重溫創(chuàng)業(yè)情!


30年創(chuàng)業(yè)路,從0到1

過(guò)去30年,無(wú)限極經(jīng)歷艱難的開(kāi)創(chuàng)期、舉步維艱的低谷期,邁入突破拐點(diǎn)、快速成長(zhǎng)的發(fā)展期,又因應(yīng)商業(yè)生態(tài)的變化,主動(dòng)求變,步入充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的轉(zhuǎn)型變革期。這30年來(lái),無(wú)限極經(jīng)歷了四次危機(jī),以及各種大大小小的挑戰(zhàn)。然而,無(wú)限極一直保持著永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的狀態(tài),每個(gè)階段都在不斷創(chuàng)造歷史,實(shí)現(xiàn)從0到1的各項(xiàng)突破。


百年李錦記,一小時(shí)創(chuàng)辦無(wú)限極

(1992~1997年)

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在中國(guó),民營(yíng)企業(yè)平均壽命只有3.7年,超過(guò)百年的企業(yè)僅僅有十多家,而無(wú)限極的母公司李錦記,自1888年成立,已經(jīng)跨越三個(gè)世紀(jì)、五代人、130多年,依然充滿活力。李錦記以“發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀飲食文化”為第一個(gè)歷史使命,把醬料生意做到了全世界,實(shí)現(xiàn)了“有人的地方就有李錦記”。

在李錦記的字典中,沒(méi)有“守業(yè)”,只有“永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)”。

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上世紀(jì)90年代初,李錦記洞悉中草藥健康產(chǎn)業(yè)的廣闊前景,有志進(jìn)軍這一領(lǐng)域。1992年,李錦記第四代傳人之一的李惠森,與父親李文達(dá)在廣州結(jié)識(shí)了原第一軍醫(yī)大學(xué)老校長(zhǎng)趙云宏及幾位中醫(yī)藥專家,僅僅交談了一個(gè)小時(shí),雙方就決定合作創(chuàng)辦無(wú)限極,開(kāi)啟李錦記的第二個(gè)歷史使命:弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化,創(chuàng)造平衡、富足、和諧的健康人生。

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創(chuàng)業(yè)之初,一切從0開(kāi)始,1994年公司第一款產(chǎn)品增健口服液正式上市,因?yàn)橹鹊蜔o(wú)法打開(kāi)市場(chǎng),一箱箱產(chǎn)品積壓在倉(cāng)庫(kù)里賣(mài)不出去,這就是無(wú)限極經(jīng)歷的第一次危機(jī)。然而,我們沒(méi)有因此放棄,公司上下求索,李惠森董事長(zhǎng)甚至親自去站柜臺(tái)以了解市場(chǎng),最終決定以直銷模式來(lái)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品及事業(yè),從此,無(wú)限極有了全新的突破,開(kāi)始穩(wěn)健前行。


直面生死考驗(yàn),化危為機(jī)

(1998~2000年)

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機(jī)遇總是與挑戰(zhàn)并存。唯有直面挑戰(zhàn)、靈活求變,才能適者生存。

1998年,國(guó)家相繼出臺(tái)兩項(xiàng)管理政策,公司經(jīng)營(yíng)受到前所未有的打擊,遭遇了創(chuàng)業(yè)以來(lái)的第二次危機(jī)。李惠森董事長(zhǎng)及時(shí)發(fā)出“轉(zhuǎn)型不轉(zhuǎn)理念”的一封信,公司改變經(jīng)營(yíng)方式,轉(zhuǎn)換為店鋪銷售模式,業(yè)務(wù)伙伴轉(zhuǎn)為經(jīng)銷商,又買(mǎi)斷了原第一軍醫(yī)大學(xué)的股權(quán),以技術(shù)合作的形式繼續(xù)開(kāi)展合作。這樣既保證了合作伙伴的利益,也化解了公司的經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

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2000年,無(wú)限極在廣東新會(huì)召開(kāi)以“新世紀(jì)、新使命、新輝煌”為主題的銷售年會(huì),鼓舞了業(yè)務(wù)伙伴士氣、凝聚了人心,扭轉(zhuǎn)了業(yè)績(jī)低迷狀態(tài),開(kāi)啟了公司發(fā)展的新局面,成為無(wú)限極發(fā)展歷程中的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折。

在生死考驗(yàn)面前,公司和業(yè)務(wù)市場(chǎng)始終客企一體,同舟共濟(jì),才使無(wú)限極化危為機(jī),逐漸走出低谷。


制定五年計(jì)劃,步入快車道

(2001~2009年)

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從低谷期中走出來(lái)的無(wú)限極,開(kāi)始著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn),通過(guò)制定戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)引領(lǐng)公司發(fā)展。2001年,公司和業(yè)務(wù)伙伴客企一體,討論并制定了無(wú)限極第一個(gè)五年發(fā)展計(jì)劃,第一次清晰了未來(lái)的方向,明確了愿景和目標(biāo),僅用4年就提前完成了原來(lái)很多人看來(lái)不可能做到的指標(biāo)。2005~2009年,公司制定并實(shí)施了“二五”計(jì)劃,業(yè)績(jī)達(dá)到了“一五”的5倍。

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從“一五”到“二五”,是無(wú)限極不斷積蓄能量、夯實(shí)基礎(chǔ)的時(shí)期:新會(huì)生產(chǎn)基地一期、二期工程相繼投入使用,30家分公司和服務(wù)中心、4000多家專賣(mài)店遍地開(kāi)花,獨(dú)特的企業(yè)文化和獨(dú)特的健康理念形成并不斷發(fā)展,推出了晉升表彰制度,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷完善,形成了五大系列共50多款產(chǎn)品,公司在產(chǎn)品、質(zhì)量、品牌、社會(huì)責(zé)任等方面獲得諸多榮譽(yù),受到消費(fèi)者、政府部門(mén)和權(quán)威機(jī)構(gòu)的認(rèn)可和贊譽(yù)。

2007年,無(wú)限極獲得國(guó)家商務(wù)部頒發(fā)的直銷經(jīng)營(yíng)許可證,事業(yè)發(fā)展有了更堅(jiān)實(shí)的法律法規(guī)保障。


“三五”加速,邁入黃金發(fā)展期

(2010~2014年)

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“三五”期間,無(wú)限極穩(wěn)扎穩(wěn)打,穩(wěn)中求進(jìn),厚積薄發(fā),邁入了全面發(fā)展的黃金時(shí)期。

2009年3月,無(wú)限極啟動(dòng)使命升級(jí)暨品牌國(guó)際化戰(zhàn)略,同年9月公布了2010~2014年的“三五”計(jì)劃。無(wú)限極名稱、事業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱統(tǒng)一為“無(wú)限極”。中國(guó)香港、中國(guó)臺(tái)灣及馬來(lái)西亞三個(gè)海外市場(chǎng)相繼成立,無(wú)限極邁出了進(jìn)軍海外市場(chǎng)的步伐。

期間,無(wú)限極在業(yè)務(wù)隊(duì)伍、品牌建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境等方面,推出了一系列歷史性的重大舉措,市場(chǎng)和公司的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化:擁有了1個(gè)研發(fā)中心5大科研平臺(tái),推出了60款新產(chǎn)品,持續(xù)舉辦“無(wú)限極世界行走日”活動(dòng),無(wú)限極新會(huì)生產(chǎn)基地三期工程、營(yíng)口生產(chǎn)基地先后竣工投產(chǎn),無(wú)限極中心、香港無(wú)限極廣場(chǎng)相繼投入使用,推出傳承發(fā)展制度,主動(dòng)與各級(jí)政府、行業(yè)協(xié)會(huì)及媒體加強(qiáng)溝通交流,使公司、產(chǎn)品、事業(yè)獲得廣泛支持與認(rèn)可。


“四五”跨越,改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局

(2015~2018年)

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2015年中國(guó)保健品的產(chǎn)值近4000億元,中國(guó)保健食品行業(yè)進(jìn)入繁榮發(fā)展的新階段。面對(duì)巨大的消費(fèi)需求和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),2015年初,無(wú)限極高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢(shì),重磅推出“四五”計(jì)劃。

“四五”期間,無(wú)限極取得了許多標(biāo)志性改善和突破性成果:領(lǐng)導(dǎo)人隊(duì)伍持續(xù)擴(kuò)大,誕生了十幾位首席業(yè)務(wù)總監(jiān),數(shù)百位業(yè)務(wù)伙伴邁入市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)人的行列;忠誠(chéng)用戶群的規(guī)模不斷擴(kuò)大,成為新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)引擎。

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公司在科研上不斷加大投入,與劍橋大學(xué)、諾獎(jiǎng)得主霍夫曼教授等國(guó)內(nèi)外權(quán)威科研機(jī)構(gòu)和專家合作,數(shù)十款產(chǎn)品先后上市,多款產(chǎn)品榮獲世界品質(zhì)品鑒大會(huì)等多項(xiàng)大獎(jiǎng);無(wú)限極品牌知名度與美譽(yù)度不斷提升,品牌價(jià)值升至658.69億元,在“中國(guó)500最具價(jià)值品牌”排行第45位。

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在自身不斷發(fā)展的同時(shí),無(wú)限極持續(xù)推進(jìn)“思利及人助學(xué)圓夢(mèng)班”、“希望工程·無(wú)限極快樂(lè)足球”等公益項(xiàng)目,推出行業(yè)內(nèi)首個(gè)“規(guī)范經(jīng)營(yíng)日”活動(dòng),努力成為履行社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀企業(yè)。

在“四五”計(jì)劃的引領(lǐng)下,公司和業(yè)務(wù)隊(duì)伍客企一體,實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破,奠定了行業(yè)中的領(lǐng)先地位,改變了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局,抵達(dá)了創(chuàng)業(yè)30年以來(lái)的高峰。


加速轉(zhuǎn)型,重新定義無(wú)限極

(2019年~至今)

2019年初,國(guó)家開(kāi)展“百日行動(dòng)”對(duì)保健品市場(chǎng)亂象進(jìn)行整頓。隨后一起消費(fèi)者投訴被媒體報(bào)道、廣泛傳播,使無(wú)限極一時(shí)間變成全網(wǎng)關(guān)注的焦點(diǎn),遭遇了一場(chǎng)空前嚴(yán)重的輿論風(fēng)波,這是無(wú)限極的第三次危機(jī)。公司全面響應(yīng)“百日行動(dòng)”,坦誠(chéng)面對(duì),積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,制定專項(xiàng)整改措施,整治夸大、虛假宣傳,強(qiáng)化對(duì)經(jīng)銷商的管理,加強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),迎來(lái)更加穩(wěn)健、高質(zhì)量的發(fā)展。而公司的核心價(jià)值觀和產(chǎn)品品質(zhì)也經(jīng)受住了這次危機(jī)的考驗(yàn),贏得了政府、顧客和伙伴的更深信賴。

2020年,突如其來(lái)的新冠疫情打亂了各行各業(yè)的步調(diào),也給公司帶來(lái)了第四次危機(jī)。受疫情影響,公司7000多家專賣(mài)店全面停業(yè),線下活動(dòng)全面停擺,業(yè)績(jī)受到嚴(yán)重影響。越是在艱難的時(shí)候,越是要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),我們把員工、伙伴和顧客的身體健康與生命安全放在第一位,投入大量人力物力抗擊疫情,并撥付專項(xiàng)津貼用于緩解專賣(mài)店的經(jīng)營(yíng)壓力,推出“穩(wěn)市場(chǎng)、穩(wěn)增長(zhǎng)”重要舉措等,保障了員工和伙伴的健康安全,穩(wěn)定了市場(chǎng)發(fā)展。

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疫情讓外部環(huán)境更加充滿不確定性,卻也加速了一些趨勢(shì)的發(fā)展進(jìn)程,比如健康養(yǎng)生的消費(fèi)趨勢(shì)、線上線下融合發(fā)展的趨勢(shì)等等,倒逼著無(wú)限極按下轉(zhuǎn)型變革的“快進(jìn)鍵”。2020年,公司推出“五五”計(jì)劃,聚焦于創(chuàng)新與改變,謀劃新的布局?!拔逦濉逼陂g,公司圍繞產(chǎn)品領(lǐng)先、文化引領(lǐng)、數(shù)字化升級(jí)和商業(yè)模式進(jìn)化四個(gè)靶點(diǎn)加速變革,不斷鞏固原有優(yōu)勢(shì),打造新的能力。

期間,公司進(jìn)一步加大科研投入,成立了新的無(wú)限極全球科研中心,繼續(xù)深化與全球知名科研機(jī)構(gòu)及專家的合作,不斷提升科研能力,加快迭代、推出新產(chǎn)品和新品牌,并持續(xù)開(kāi)發(fā)電商產(chǎn)品,滿足消費(fèi)者多元化需求;

通過(guò)文化變革、組織重構(gòu)、引進(jìn)人才等一系列舉措,打造敏捷組織,保持文化引領(lǐng);

加速數(shù)字化升級(jí),創(chuàng)新“直銷×社交電商”模式,與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略合作,助力線上線下融合發(fā)展;

商業(yè)模式進(jìn)化取得突破性進(jìn)展,致力于打造差異化競(jìng)爭(zhēng)力、為顧客和伙伴創(chuàng)造新的價(jià)值。

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2021年11月9日,由世界曲線女王扎哈·哈迪德設(shè)計(jì)的廣州無(wú)限極廣場(chǎng)正式落成,成為無(wú)限極新的全球總部、全球科研中心和全球體驗(yàn)中心,表達(dá)了無(wú)限極對(duì)未來(lái)的信心和決心。以此為坐標(biāo),無(wú)限極邁入創(chuàng)業(yè)新征程!

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未完待續(xù)

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2022年,無(wú)限極迎來(lái)創(chuàng)業(yè)30周年,為感謝廣大消費(fèi)者、業(yè)務(wù)伙伴、員工和社會(huì)各界一直以來(lái)對(duì)公司的信賴和支持,公司精心籌備并舉辦了一系列慶祝和紀(jì)念活動(dòng),其中最令人期待的30周年慶典大會(huì)將在12月8日通過(guò)線上直播的形式舉辦。


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